「気持ち」

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ソファに限らず家具においては、当然のこととしてそれらが設置される場所との兼ね合いがとても重要になります。

理想形はもっと大きなものかもしれませんが、スペースの問題より残念ながら少しばかり小さなサイズを選定せざるを得ない場合もあります。

一方では、女性を中心として「お部屋を広く使いたい」との意識をお持ちの方も少なくなく、少しばかり大きなものも充分設置可能なものの、あえて小さなサイズを選定される場合もあります。

それぞれの生活スタイルともあり否定するものではないのですが、仮にその根拠は漠然としたイメージだけだとすれば、その方のためにもそうではない場合はプロとしてしっかりと提案することも必要だろうと考えています。

それがいわゆる適正サイズと言うことになるでしょうし、結果として使いやすい家具になるものと思われます。

その前に、販売店としては通常それらをお届けにて設置するまでが重要な任務となります。

場合によっては自社便と言われるような自社保有のトラック等にて自社スタッフがそのお届け/設置まで行うこともありますし、印象としては古いタイプの家具屋さんでは比較的多いパターンだと思われます。

しかしながら自社便の比率はおそらくですが減少傾向にあると感じられ、その背景にはやむを得ない各種事情が存在することも承知してはいるものの、購入いただいた家具を自社の責任においてお届けまできちっと行うことが少なくなったことには少しばかり残念で寂しい気持ちもあります。

結果として売りっ放しになってしまうケースも少なくないでしょうが、仮に専門の配送業者にお届けから設置まで委託するのであれば、その作業に携わる現場の人たちの気持ちも大事にしたいと考えています。

それにより配送のクオリティも絶対上がりますし、結果としてお客様の満足度も上がるものと考えています。

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